Полное руководство по оптимизации страницы продукта в интернет-магазине

В предыдущем посте я изложил свое полное руководство по оптимизации страниц категорий продуктов. Хотя эти страницы могут быть полезны для привлечения пользователей, которые все еще решают, какие конкретные продукты они хотят, в конечном счете они являются просто «сквозными» страницами. Их задача - привлечь посетителей к фактическим страницам продуктов.

Но вам таже нужно сделать так, чтобы посетители попали сразу на страницы продуктов когда предельно ясно что они ищут. Это можно сделать, сделав каждую страницу продукта интернет-магазина целевой страницей для поиска, относящегося к этому продукту. Нет смысла пытаться заставить пользователей переходить на страницу, на которой отображаются все продукты, когда мы знаем, какой продукт они хотят!

Чтобы получить пользователи переходили на конкретные страницы продуктов из поисковиков нужно прилодить некоторые усилия. Вот как…

Назначить категорию продуктов

Оптимизация страниц продуктов начинается с категоризации. В последнем сообщении говорилось о необходимости создания сильных навигационных категорий. Теперь нам нужно использовать эти категории. Это достаточно просто. Это просто вопрос определения категорий, к которым принадлежит каждый продукт. Но мы должны сделать еще один шаг и присвоить каждому продукту одну главную категорию.

Когда продукты входят в несколько категорий, многие системы управления контентом создают уникальный URL для каждого присвоенного продукта и категории. Это означает, что один продукт может иметь более одного действительного URL, в зависимости от категорий, в которые он входит. Это может превратиться в серьезную проблему с дублирующимся контентом.

Предположим, что посетитель сайта ищет книгу о том, как построить стол. Им понадобятся пиломатериалы, циркулярная пила и книга о том, как сделать работу. Мы сосредоточимся только на книге, которую можно найти, следуя любому из этих четырех возможных путей:

Главная> Пиломатериалы> Книги> Как построить стол
Главная> Строительство> Книги> Как построить стол
Главная> Инструменты> Книги> Как построить стол
Главная> Книги> Столы> Как построить стол

Это, конечно, нужно для того, чтобы разместить книгу в этих четырех категориях, но при этом появляется четыре разных URL-адреса:

http://www.site.com/lumber/books/how-to-build-a-deck.html
http://www.site.com/building-materials/books/how-to-build-a-deck.html
http://www.site.com/tools/books/how-to-build-a-deck.html
http://www.site.com/books/decks/how-to-build-a-deck.html

Это четыре «страницы» с одинаковым контентом! Будь вы на месте поисковика какую бы страницу вы бы показывали пользователю в результатах выдачи? Непростой вопрос не так ли?

Решение состоит в том, чтобы назначить одну основную категорию для каждого продукта. При этом продукт может находиться в разных дополнительных категориях. Именно эта главная категория определяет единственный URL-адрес продукта.

http://www.site.com/books/decks/how-to-build-a-deck.html

Не имеет значения, как покупатель в конечном итоге находит продукт, потому что URL-адрес по умолчанию будет соответствовать этой главной категории.

Вам, вероятно, придется привлечь программиста, чтобы сделать это возможным, но это определенно того стоит. Тем не менее, существует пара менее желательных альтернатив, если этот вариант для вас слишком затратен.

Альтернативное решение 1: удалите все классификации категорий из URL-адресов продукта, и в этом случае он будет выглядеть примерно так.

http://www.site.com/products/how-to-build-a-deck-book.html

Обратите внимание, что название категории больше не актуально, и для всех продуктов создана новая категория. Недостатком этой опции является то, что, удаляя классификацию продуктов по URL-адресу, вы теряете небольшой, но жизненно важный сигнал поисковых систем - ЧПУ.

Альтернативное решение 2: Внедрение канонического тега, указывающего на главный URL для этого продукта. Использование канонического тега для исправления повторяющихся URL-адресов лишь помогает поисковикам но не является идеальным решением.

Один продукт с несколькими id

Некоторые продукты бывают разных форм, размеров, цветов и других вариантов. По сути, они являются одним и тем же продуктом, с небольшими различиями. Но эти различия могут потребовать дать им уникальные идентификаторы и это будет единственным различием на страницах. Для многих систем каждый id получает свою собственную страницу и URL-адрес, что может привести к большому количеству URL-адресов!

product-variables3-760x355

Как мы определяем, когда нам нужна одна страница а когда несколько? Подумайте о покупателе. Есть ли сильная вероятность, что они будут искать «красная футболка Т-Рекс размера M» и отдельно искать «Красная футболка Т-Рекс размера S»?

Пользователи гораздо менее подвержены поиску с использованием этих критериев. Даже если они это сделают, одной целевой страницы / URL будет достаточно. Но на этом сайте мы получаем новый URL для каждой переменной.

В идеале у вас будет одна страница продукта, которая позволяет посетителю выбирать размер, цвет или любые другие предлагаемые варианты. Нет причин для изменения URL-адреса с каждым выбором.

Как я сказал выше, не все системы работают таким образом и могут потребовать обширного перепрограммирования. Но имейте в виду, что это наилучшее возможное исправление. Но, если вы откажетесь принять эту позицию, есть (менее привлекательные) альтернативы:

Альтернативное решение 1: Реализация канонического тега. Канонический тег для каждого из этих вариантов размера / цвета будет постоянно указывать на «первичный» URL-адрес.

Альтернативное решение 2: используйте Google Search Console, чтобы игнорировать все параметры в конце URL-адресов. Каковы параметры? Все от «?» И дальше. Вышеуказанные URL имеют три параметра: идентификатор продукта, цвет и размер. Вы можете сообщить поисковой консоли Google игнорировать все или часть из них.

Делая это, вы в основном говорите Google только о том, что должно быть каноническим URL-адресом и не более того. Недостатком этого решения является то, что он специфичен для Google и вы должны закрыть страницы с параметров robots.txt для остальных поисковиков.

Всегда будьте осторожны, когда возитесь с поисковыми системами и индексированием параметров. Вы должны знать, что делаете, или вы действительно можете испортить свою индексацию.

Написать уникальные названия продуктов и описания

Если вы не придумали свою линейку продуктов, продукты, которые вы продаете, очень похожи или аналогичны продуктам, продаваемым на сотнях других сайтов. Это означает, что вы, вероятно, получаете описания продукта от производителя. И это означает, что вы публикуете не уникальный контент на своем сайте.

Когда поисковые системы видят сотни продуктов с по существу тем же названием и описанием, они должны решить, какая из этих страниц должна ранжироваться над другими. Используя общие описания продуктов вы теряете преимущество уникальности. Это означает, что вам нелегко будет заставлять страницы ваших продуктов ранжироваться выше конкурентов.

Если вы можете - и я знаю, что это очень трудоемко для сайтов с большим количеством продуктов - пишите уникальные названия и описания для каждого продукта. Это ваша возможность выделиться из общего списка сайтов, продающих тое же самые товары.

Альтернативное решение. Если вы не можете написать свой собственный уникальный контент для своих продуктов, вам придется полагаться на пользовательский контент. То есть разрешить клиентам создавать контент на этих страницах для вас.

Разрешить пользовательский контент

Даже если у вас уже есть уникальные названия и описания для всех ваших продуктов, пользовательский конетнт дает вам дополнительное преимущество. Это не только дает поисковым машинам повод, чтобы возвращаться к переиндексации страниц, но и положительно сказывается на индексации.

Пользовательский контент создается в различных формах. Вы можете решить, какие разделы могут создавать пользователи. Например:

  • Отзывы и рейтинги: Позвольте покупателям написать собственные отзывы о ваших товарах / услугах.
  • Вопросы: у некоторых покупателей могут возникнуть вопросы, на которые они должны ответить, прежде чем они захотят купить продукт. Предоставление им возможности для получения ответа на эти вопросы не только увеличивает вероятность того, что вы продадите товар, но и, вероятно, поможет другим с теми же вопросами.
  • Рассказы: пусть посетители публикуют собственный опыт от покупки товара или услуги.
  • Изображения: Наряду с историями, вы можете позволить своим посетителям публиковать фотографии, которые иллюстрируют ваши продукты в действии.
  • Видео: если вы разрешаете видео, некоторые пользователи будут использовать этот способ во всех вышеперечисленных способах. Они могут публиковать видео-обзор, рассказывать свои истории и показывать продукт в действии. Если картинка стоит тысячи слов, видео должно стоить гораздо больше!

Внедрение микроразметки / структурированных данных

Разметка структурированных данных позволяет пометить определенный контент соответствующим кодированием, что позволяет поисковым системам понять, как правильно интерпретировать этот контент. Помните, что посетители видят визуально часто результат довольно сложного кода. Поисковые системы могут читать только код и пытаться интерпретировать его визуально, но не всегда получают правильный результат.

Где вы используете структурированную разметку? Вот лишь несколько вариантов, характерных для ваших страниц продукта:

  • Наименование товара
  • Изображение продукта
  • Описание продукта
  • Марка
  • Отзывы
  • Рейтинги
  • Специальные предложения
  • Цена
  • Валюта
  • Доступность (нет / в наличии /под заказ)
  • URL

Использование структурированных данных для каждой из этих областей сообщает поисковым машинам точную информацию о продукте. Другим преимуществом, оможет стать появление специального сниппета в поисковой выдаче, что тоже положительно скажется на CTR. В итоге микроразметка дает только преимущества!

Оптимизация, ориентированная на пользователя

До сих пор стратегии, рассматриваемые в этой статье, были связаны с поисковыми системами. Конечно, каждая из стратегий оптимизации, описанных выше, отлично подходит и для пользователей, но теперь давайте рассмотрим несколько стратегий оптимизации, ориентированных на пользователя.

Понятная компоновка

Расположение страниц вашего продукта должно быть относительно последовательным по всем направлениям. Иногда у вас есть группа продуктов, для которых требуется уникальная информация, для которой вам нужно создать новый шаблон, но, насколько это возможно, сохраните все страницы продуктов однородными. Это позволяет покупателям ознакомиться с одним шаблоном и быстро находить информацию на других страницах.

Несколько изображений

Многие изображения продукта могут быть улучшены за счет предоставления нескольких ракурсов продукта. Конечно, это не обязательно для всех продуктов, но если у вас есть другой угол обзора, который помогает посетителю лучше увидеть товар, то лучше показать его.

Доступность продукта

Никто не хочет добавлять товар в свою корзину, чтобы позже узнать, что они не могут его получить. Сделайте какой-либо индикатор того, доступен ли товар в настоящее время. Если запасы ограничены, отображение количества оставшихся товаров может стать хорошим стимулом для покупки.

Добавить в Корзину

Держите кнопки добавления в корзину в непосредственной близости от информации о продукте. Учитывая адаптивность дизайна лучше проверьте на всех возможных разрешениях, что кнопка никуда не уехала.

Пользователь также может захотеть добавить продукт в избранное или сохранить его для последующего просмотра. Если покупатель не готов к покупке, это может быть приятным напоминанием при следующем входе в систему.

Гарантии безопасности

У каждого покупателя есть барьер для преодоления. Если они не могут преодолеть эти препятствия, шансы на то, что вы получите продажу, довольно низкие. Ваша задача состоит в том, чтобы максимально избавитть пользователя от сомнений. Вот некоторые проблемы доверия, которые вам необходимо преодолеть:

  • Вы принимаете кредитные карты?
  • Будет ли защищена личная информация?
  • Какова Ваша политика возврата?
  • Предоставляете ли вы какие-либо гарантии?
  • Если у меня возникнет проблема, смогу ли я позвонить реальному человеку?
  • Будет ли использоваться моя информация, чтобы спамить меня?

Решение каждой из этих проблем устранит препятствия, которые мешают покупке. Как только они устраняются, решение о том, делать или не делать покупку у вас, станет намного проще.

Крест-реклама

Перекрестные рекламные продукты - отличный способ увеличить размер заказа. Большинство покупателей приходят за тем, что они решили с самого начала, но если они увидели что-то еще полезно, то они могут добавить в свою корзину больше продуктов.

"Запомнить меня"

Представьтесь на секунду, что вы в продуктовом магазине. Но магазин не позволяет вам держать свою тележку рядом, когда вы расматриваете товары. Вместо этого вам нужно оставить корзину в начале каждого прохода, пока вы идете и просматриваете продукты на полках. Каждый раз, когда вы берете предмет, который нужно положить в свою корзину, вы должны вернуться к своей тележке в начале прохода. И в довершение всего, вы можете добавлять только один продукт за раз.

Если бы какой-либо магазин сделал это, вы, вероятно, не вернулись бы, независимо от того, какие отличные предложения они предлагают. Но это именно то, что делают многие сайты при добавлении товара в корзину.

Когда продукты добавляются в корзину, сообщите, что они добавлены, но пусть посетитель останется там, где они хотят продолжить покупки. Когда они будут готовы смотреть на корзину, они сами туда перейдут.

Содействие социализации

В эпоху социальных сетей покупатели с большей вероятностью будут делиться продуктом с их любимой социальной сетью. Предоставление кнопок социальных сетей дает другим посетителям возможность взаимодействовать с вашим брендом и стать защитником и промоутером для ваших продуктов.

Отслеживание электронной торговли

Наконец, никакая оптимизация не будет завершена, если вы не убедитесь, что электронная торговля в аналитике правильно настроена. Это дает вам наилучшую возможность тонкой настройки ваших товаров на сайте, устранение барьеров и увеличение продаж.

Оптимизация страниц продукта часто часто становится самым результативным вкладом в оптимизацию интернет-магазина. И самое главное, что оптимизация этих страниц заключается в том, что 90% из них можно обрабатывать с помощью шаблона. Вместо того, чтобы оптимизировать сотни или даже тысячи отдельных страниц, оптимизируйте шаблон продукта, и основная часть вашей работы будет выполнена!

Оригинал статьи

Святослав

Святослав

Управляющий партнер, эксперт в digital-маркетинге

Полное руководство по оптимизации страницы продукта в интернет-магазине