Первый экран - производим хорошее впечатление на пользователя

Не заставляйте пользователей ждать загрузки контента - это основное правило мобильного UX-дизайна. Дизайнеры мобильных приложений хорошо знакомы с этим правилом. Тем не менее, бывают случаи, когда трудно (или даже невозможно) соблюдать стандарты времени загрузки. Независимо от того, что вызывает длительное время загрузки, целью хорошего мобильного UX является сглаживание мук ожидания.

Что такое заставка?

Заставка (splash screen) - первый экран, который пользователь видит при запуске приложения. Этот экран обычно содержит имя приложения, логотип и некоторое фоновое изображение.

Роль заставки в формировании хорошего первого впечатления

Известно, что первые впечатления полностью зависят от качества дизайна (на 99%). Плохой дизайн создает плохое впечатление. Если приложение при первом же запуске заставляет пользователя ждать - это верный способ повысить показатель отказов. Но что делать, если невозможно сократить время ожидания?

Если вы не можете ускорить загрузку, вы должны, по крайней мере, попытаться сделать ожидание более приятным для ваших пользователей.

И вот где нам помогут заставки. Используя заставку, вы можете создать положительное отвлечение для своих пользователей. Например, заставка может содержать простую анимацию, которая отражает характер вашего приложения:

  1. Заставка велосипедного приложения (оригинал изображения)
    Заставка велосипедного приложения
  2. Приложение по вызову врача (оригинал изображения)
    1-gjjURLlgyZGw77LXhZOkLA

Также экран загрузки может быть более абстрактным и при этом красивым (оригинал изображения):

первый экран

Если у вашего приложения есть фаза загрузки, которая занимает более 10 секунд, подумайте о добавлении индикатора прогресса на ваш первый экран, чтобы показать, что выполняется загрузка.

первый экран с индикатором загрузки

Если пользователь не знает сколько осталось ждать, то это увеличивает процент отказов. Таким образом, вы должны дать своим пользователям четкое представление о том, сколько времени им нужно ждать.

Оригинал статьи

Святослав

Святослав

Управляющий партнер, эксперт в digital-маркетинге

Первый экран - производим хорошее впечатление на пользователя